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13日,市教育局领导将接听12345热线

大年夜洋网讯 根据《广州12345政府办事热线治理法子》要求,热线按期举行区人夷易近政府、市政府本能机能部门引导接听电话活动,集中解答、受理群众来电反应的问题及诉求。根据安排,广州市教导局引导将于5月13日上午接听12345热线群众来电,现将有关事变看护布告如下:

接电光阴:

2020年5月13日(礼拜三)上午9:30至11:00

接电引导:

广州市教导局副局长陈敏生

受理范围:

广州市教导局职责范围内的种种诉求,包括疫情时代收集教授教化、复学复课、学前教导、通俗中小学招生(考试)、高考报名等方面的咨询、告急、投诉、意见和建议。

温馨提示:

(一)本次接电活动的受理要领是接听电话渠道的市夷易近诉求,不款待来访职员。

(二)越过本次接电受理范围的诉求,由12345热线事情职员按照老例法度榜样接听解决。

(三)当日来电人数可能较多,市夷易近也可以经由过程“广州12345”微信"民众,"号、“广州12345小法度榜样”、广州市人夷易近政府门户网站互动栏目广州12345热线专区(http://gz12345.gz.gov.cn/)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市教导局处置惩罚。

广州日报全媒体翰墨记者黄庆

广州日报全媒体图片记者黄庆

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